Читать книгу Эмоциональный интеллект. Управлять собой и влиять на других онлайн

6 страница из 52

Мы принимаем решения, руководствуясь простыми «хочу»/«не хочу». Это эмоциональные решения. «Не хочу» – эмоциональная реакция на мысль о чем-либо неприятном, например о необходимости идти на работу. За этим «не хочу» могут скрываться очень разные причины и эмоции, тесно с ними связанные. Возможно, работа перестала быть интересной. А может быть, человек сильно устал, выгорел. Или же ему неуютно и некомфортно находиться рядом с конкретными коллегами. Или попросту страшно не справиться…

Ощутив подобную негативную реакцию, мы можем действовать спонтанно или же проанализировать причины собственных эмоций.

Одна из главных особенностей эмоций, о которой мы будем говорить в этой книге, заключается в том, что каждая эмоция несет в себе какую-то информацию. Если вы испытываете определенную эмоцию, то посыл, зашифрованный в ней, касается именно вас. Если эмоции бушуют в ком-то другом, то для вас именно они могут стать ключом к пониманию этого человека. Замечу, что эмоции возникают только в ответ на ощущение важности происходящего события, ситуации, которые мы расцениваем как незначительные, не вызывают у нас никаких реакций.