Читать книгу Inspired. Wie Sie Tech-Produkte entwickeln, die Ihre Kunden lieben werden онлайн

58 страница из 84

Der andere Aspekt ist der Arbeitsumfang. In einigen Unternehmen ist das Produktteam für ein komplettes Produkt zuständig. Heutzutage ist es jedoch häufiger so, dass das Produkt komplett identisch mit dem Kundenerlebnis ist (denken Sie nur an Facebook oder PayPal), und jedes Team ist verantwortlich für irgendeinen kleineren, aber bedeutsamen Teil dieses Erlebnisses.

Sie arbeiten beispielsweise in einem Team bei eBay, das für eine Technologie verantwortlich ist, die Betrug aufdeckt und verhindert, oder für Tools und Dienstleistungen für gewerbliche Anbieter. Oder Ihr Team ist bei Facebook zuständig für den Newsfeed, für eine native iOS App oder für die Einsatzmöglichkeiten, die für einen bestimmten vertikalen Markt erforderlich sind.

In einem kleinen Start-up ist das einfach, denn hier gibt es üblicherweise nur ein oder wenige Teams, in denen Sie leicht Dinge aufteilen können.

Doch wenn ein Unternehmen wächst, erweitert sich die Anzahl der Teams von einer Handvoll zu zwanzig, fünfzig oder mehr Teams in großen Produktunternehmen. Die Koordination wird schwieriger (dazu mehr im Abschnitt Product @ Scale), doch das Konzept ist sehr gut skalierbar und genau genommen einer der Hauptfaktoren für die Skalierbarkeit.