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Fassen wir es also noch mal zusammen. Diese vier entscheidenden Beiträge müssen Sie für Ihr Team leisten: (1) fundierte Kundenkenntnis, (2) fundierte Datenkenntnis, (3) fundierte Geschäfts- und Stakeholderkenntnis und (4) fundierte Markt- und Branchenkenntnis.

Falls Sie Designer oder Engineer sind und gebeten wurden, auch die Position des Product Managers zu übernehmen, dann wissen Sie jetzt, womit Sie es zu tun bekommen werden. Ich habe Sie gewarnt – es ist ein Haufen Arbeit.

Noch eine weitere Anmerkung: In manchen Unternehmen gibt es so viel über die Branche und über das Fachgebiet zu wissen, dass man dem Product Manager einen sogenannten Domain oder Subject Matter Expert zur Seite stellt. Beispiele für Domain Experts findet man in Unternehmen, die Steuersoftware oder medizinische Geräte herstellen. In solchen Fällen können Sie nicht erwarten, dass die Product Manager zu allem anderen noch das notwendige Maß an Fachkenntnissen haben. Aber diese Fälle sind relativ selten. Der Normalfall ist, dass der Product Manager das notwendige Wissen für das Fachgebiet haben (oder sich aneignen können) muss.