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Der dritte wichtige Beitrag – und derjenige, der von vielen Product Managern als der schwierigste betrachtet wird – ist ein gutes Verständnis Ihres Geschäfts und seiner Funktion sowie der Rolle, die Ihr Produkt darin spielt. Das ist schwerer, als es klingt.
Das heißt, Sie müssen wissen, wer Ihre verschiedenen Stakeholder sind, und besonders die Einschränkungen kennen, denen sie unterliegen. Für gewöhnlich gibt es wichtige Stakeholder, welche die Geschäftsleitung, den Verkauf, das Marketing, die Finanzen, die Rechtsabteilung, die Geschäftsentwicklung und den Kundendienst repräsentieren. Auch Ihr CEO ist meist ein sehr wichtiger Stakeholder.
Zum Erfolg in der Position des Product Managers gehört es, jeden wichtigen Stakeholder davon zu überzeugen, dass Sie seine Rahmenbedingungen verstehen und bemüht sind, nur Lösungen zu bieten, die diese Bedingungen Ihrer Meinung nach berücksichtigen.
Fundierte Markt- und Branchenkenntnis
Der vierte wichtige Beitrag ist eine fundierte Kenntnis des Marktes und der Branche, in denen Sie tätig sind. Dazu gehören nicht nur Ihre Mitbewerber, sondern auch entscheidende Technologietrends, Kundenverhalten und -erwartungen, das Verfolgen der relevanten Branchenanalysen und das Verständnis der Rolle von Social Media für IhrenMarkt und Ihre Kunden.